Puu on pohjustettu ja pintakäsitelty tehtaassa. Sen voi puhdistaa tavallisilla kodin puhdistusaineilla. Puun pintakäsittely on uudistettava vähintään neljän vuoden välein ja aina tarvittaessa. Kuumuudelle, voimakkaalle auringonvalolle tai erityisen runsaalle kosteudelle alttiina olevat ikkunat (esim. keittiössä tai kylpyhuoneessa) on kuitenkin käsiteltävä vähintään kahden vuoden välein.
Pinnan huolto: Poista pintakäsittelyaine (lakka tai maali). Varmista, että pinta on puhdas, ja levitä pohjustusaine puulle. Kun se on kuivunut, levitä kerros vesiohenteista akryylilakkaa tai maalia (noudata aina valmistajan ohjeita). Toimi samoin, jos lakassa tai maalissa on paikallisia vaurioita. VELUXilta on saatavana korjaussarjoja, joihin sisältyy alkuperäistä lakkaa tai maalia.
Puuta käsiteltäessä on tärkeää suojata ikkunantiivisteet, jotta niihin ei pääse lakkaa tai maalia. Se kovettaa tiivisteet ja heikentää niiden tiivistystehoa.