Lumi ja jää VELUX kattoikkunat ja peitepellitykset ovat suunniteltu siten, että vesi pääsee esteettä virtaamaan ikkunan sivuitse räystäälle. Varsinki loivilla katoilla ja lumisilla alueilla tulee varmistua, että ikkuna alareunan ympärille tai lasin päälle ei synny lumi- tai jäävallia, joka estää sulamisveden vapaan virtaamisen. Ikkunaa ei ole suunniteltu siten, että vesi voi nousta ikkunakarmin päälle. Tällöin on olemassa vaara, että vesi pääsee sisään ikkunasta, aiheuttaen vahinkoa. Tämän takia lumi ja jää on poistettava tarvittaessa ikkunan ympäriltä, joko mekaanisesti tai saattolämmityksellä.
Jyrkillä ja liukkailla katoilla kattoikkunoiden yläpuolelle tulee asentaa lumieste. Välittömästi ikkunan alapuolelle ei saa asentaa lumiestettä tai kulkusiltaa.
Lumisilla alueilla ikkuna voidaan myös nostaa selvästi ylös kattopinnasta, jolloin se ei hautaudu lumen alle. Mikäli kattoikkunaa käytetään varapoistumistienä, pitää varmistaa se, että ikkuna voidaan avata kaikissa tilanteissa